自助试鞋来了，耐克新概念门店上线！
8月22日，Business Insider报道称，耐克在洛杉矶部分实体店推出一项全新的自助试鞋方式。消费者只要通过手机平台对心仪的运动鞋进行扫码，选择需要试穿的颜色和尺码，工作人员就会将鞋子送到跟前，全程不需要开口说话。
将数字业务与实体零售结合，耐克正在线下门店尝试更多玩法。 对于不想过多交谈，或在购物时有社交恐惧症的顾客而言，这一“无声服务”被认为是不错的方式，同时减缓客户的购物压力。 目前，耐克在洛杉矶地区各大试点门店贴上宣传海报，鼓励人们使用这项新服务。据悉，未来该品牌有意将其推广至全球更多门店。
新服务宣传海报
根据Business Insider的实地试穿体验，消费者需要现先在手机里下载NIKE应用程序。店内每双鞋的内部都有一个特定的条形码，用户通过应用程序上的新功能进行扫描，然后选择具体的颜色和尺码。
每双鞋带有特定条形码
试鞋请求发送成功后，客户在指定区域稍候。耐克员工在几分钟内拿来鞋子，并验证用户名称，客户只要点头确认，店铺员工随即走开。从扫码到取鞋，全程大约需要5分钟的时间。 耐克声称，除了降低消费者的交际和购物压力，这一服务可以避免客户一时间找不到员工的情况。 实际上，最近，美国运动巨头一直在线下零售层面做出新尝试
